“追根溯源理症结，抽丝剥茧定举措 ”——维多利亚老品牌vic119集团开展问题分析法及常用管理工具培训

为提高各级管理人员日常工作中发现问题
、解决问题能力，利用鱼骨图问题分析法等工具提高管理技巧，提升工作效率。9月7日上午，思远培训王向峰老师
，为大家带来一种发现问题“根本原因”的方法及常用管理工具的培训课程
。集团各部室30余名管理人员参加培训。

王向峰老师从SWOT法则
、二八法则、戴明循环、5WHY
、以及鱼骨图基本类型、基本结构、定义及用法、分析步骤方法、鱼骨图绘制等方面进行讲解。

“根本问题”在哪里
？——追根溯源理症结，抽丝剥茧定举措。培训课上通过头脑风暴，就人才流失、挖潜增效为案例问题与大家进行分析讨论，根据分析内容展示及讲解一一做了深入细致的点评
，经过两个多小时的培训，参学人员能够初步运用鱼骨图等工具进行工作梳理与问题分析，同时对重点工作把握逐步明确
、重点问题分析逐步条例明确

、层次清晰透彻
。

    部分参学人员表示，培训不能流于形式
，要与工作紧密结合，下步工作中明确目标
，才能更好的运用好管理工具解决难题，从而更好的开展工作，推进集团各项工作发展。